常见问题
Multisphera 需要互联网吗?
不需要。它运行在站点网络内的服务器上,不得暴露在互联网上。门户用于许可证和更新,也可通过中转电脑以文件方式使用。
许可证会到期吗?
不会,它是永久的。只有 CyberShield 和 Sphera+ 订阅才有到期日期。
可以先试用吗?
可以:通过 CIAS 安装商获得 90 天全功能试用。
它会取代 IB-System IP 吗?
Sphera-Core 是它的演进版本,并可导入现有配置(.IBConf)。
支持哪些设备?
所有 CIAS 设备,通过 IP-Doorway 和 IP-Doorway2 终端服务器连接。
能否与我们的 VMS 或 PSIM 集成?
可以,通过 CIAS02、CIAS03 和 CIAS04 输出,与 Genetec、Avigilon 等主流 VMS 集成。同时提供 WebAPI。原生连接器以及与 Milestone 的集成即将推出。
可以安装在哪些系统上?
Windows 11 Pro 和 Windows Server 2022 及更高版本(配合 WSL 或 Hyper-V),Debian 和 Ubuntu Linux,也支持无图形界面环境。至少需要 x64 四核处理器、8 GB RAM 和 20 GB 可用磁盘空间。
需要什么浏览器?
最新版本的浏览器;我们推荐 Google Chrome。Tuner 也可在智能手机和平板电脑上使用。
提供哪些语言?
10 种语言:意大利语、英语、法语、德语、西班牙语、波兰语、俄语、葡萄牙语(巴西)、阿拉伯语和中文。
我的数据会怎样?
数据保留在安装内部。用于技术支持的诊断包经过假名化处理,仅在管理员授权后才会发送。
如何成为合作伙伴?
请联系 CIAS:门户不开放公开注册,账户由上一级创建。