De la visite du site à la mise en service, dans le réseau CIAS.
Installation guidée, configuration importée depuis IB-System IP, réglage des capteurs depuis le navigateur, licences gérées dans le portail de la chaîne. Pour les installateurs, les intégrateurs et les distributeurs.
Le parcours
Rejoindre le réseau
Votre compte sur le portail est créé par votre distributeur de référence ou par CIAS, avec une invitation par e-mail.
Télécharger le setup
Depuis l’espace de téléchargement du portail, réservé aux partenaires.
Installer
Installation guidée pour Windows et Linux, même sans interface graphique.
Configurer
Importez la configuration depuis IB-System IP, puis réglez les capteurs avec le Tuner.
Livrer
La licence arrive par la chaîne ; l’utilisateur final l’approuve et l’active, en ligne ou par fichier.
Assister
Avec Sphera+, les tickets s’ouvrent depuis le produit ; les bulletins et correctifs de sécurité sont pour tous.
Des outils pour le travail sur le terrain
Tuner
Réglage des capteurs CIAS depuis le navigateur, aussi depuis smartphone et tablette, directement sur le terrain.
Import depuis IB-System IP
Les fichiers .IBConf d’IB-System IP deviennent des canaux et des capteurs prêts à être vérifiés.
Guide « Comment faire… »
Le bouton « ? » vous guide pas à pas sur l’interface réelle, sans agir à votre place.
Mises à jour signées
Paquets signés et bulletins de sécurité pour chaque installation.
Qui fait quoi
Dans le portail, chaque niveau de la chaîne dispose de son propre espace de travail.
CIAS
Crée et attribue les licences, publie les logiciels, les mises à jour et les bulletins, assure l’assistance.
Distributeur
Approuve et attribue les licences à ses installateurs ; consulte les statistiques de son réseau.
Installateur/intégrateur
Approuve et attribue les licences aux clients ; installe et configure les systèmes.
Utilisateur final
Approuve et active la licence de son propre système, aussi par fichier ; consulte les abonnements et les échéances.
Ce que vous trouvez dans l’espace partenaires
- Licences reçues, à approuver et à attribuer, sans clés USB
- Téléchargements de setup, mises à jour et firmware
- Utilisateurs, abonnements et échéances de vos clients
- Statistiques et tickets de votre réseau
Comment nous rejoindre
Le portail n’a pas d’inscription publique : chaque compte est créé par le niveau supérieur. Pour rejoindre le réseau, contactez CIAS depuis le site cias.it ou par e-mail, en indiquant votre activité et votre zone.
Formation
Prochainement, des cours et des formations sur MultiSphera, comme pour les autres produits CIAS.